Доставка и оплата
Условия доставки на FOUR
1. Отправка заказов
Продавцы отправляют товары через курьерскую службу, выбранную ими. Заказ упаковывается надежно и передается курьеру в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения оплаты.
2. Стоимость и оплата доставки
Доставка оплачивается покупателем при оформлении заказа. Итоговая стоимость рассчитывается автоматически на этапе checkout и зависит от:
- Веса и габаритов товара
- Расстояния до пункта назначения
- Тарифов курьерской службы.
3. Сроки доставки
Доставка занимает от 1 до 3 дней в зависимости от региона. Точные сроки и трек-номер отправляются покупателю после передачи заказа в службу доставки.
4. Получение заказа
Покупатель проверяет целостность упаковки и соответствие товара в присутствии курьера. В случае повреждений или несоответствий — необходимо оформить акт в момент получения.
5. Возвраты
Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента получения (при соблюдении условий платформы). Доставка возврата оплачивается покупателем, если причина не связана с ошибкой продавца.